Bienvenue dans le programme "Fidélité" du Coffret d'Alumine.

Effectif à la date de création de votre COMPTE CLIENT ! (toutes commandes faites en dehors de votre Compte Client ne sera pas prise en compte)


Comment ça fonctionne :

Pour chaque commande effectuée sur la Boutique en Ligne, vous gagnez des POINTS DE FIDÉLITÉ !
Ses points peuvent être convertis à partir du moment où le statut de votre Commande est indiqué "Livré".


10€ dépensé = 1 point de fidélité / 1 point de fidélité = 0,25€

Les points cumulés dans votre Compte Client ont une durée de vie de 1 an (365 jours)
Il vous faut un minium de 10 points pour convertir en bon de réduction.
Une fois les points convertis en bon de réduction, celui-ci a une validité de 30 jours, et peut être utiliser en plusieurs fois (fractionnable).

Pour convertir vos points de récompense en bon de réduction, rendez-vous sur votre COMPTE CLIENT !
Les points sont à convertir dans votre espace "MES POINTS DE FIDÉLITÉ". Vous retrouverez vos bons dans votre espace "BONS DE RÉDUCTION".


EXPLICATIONS EN IMAGE :


Étape 1 : Connectez-vous à votre COMPTE CLIENT.
Étape 2 : Allez dans l'onglet : MES POINTS DE FIDÉLITÉ.

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Étape 3 : Vérifiez bien que les points concernant vos ordres de commandes sont "disponible"


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Étape 4 : Cliquez sur "TRANSFORMEZ MES POINTS..."


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Étape 5 : Validez la transformation.


Étape 6 : Votre bon de remise est créé, vous trouverez le Code à appliquer lors de votre prochaine commande, pour bénéficier de la réduction.

Vous pouvez aussi retrouver le bon de réduction (avec l'ensemble de vos bons) dans votre espace "BONS DE RÉDUCTION" de votre Compte Client.


Si vous rencontrez des soucis, n'hésitez pas à me contacter par messagerie.
Floriane