Conditions Générales de Vente

Toute commande de Trésors (produits) effectués dans la boutique en ligne du COFFRET D'ALUMINE suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation de ces conditions. Ce clic à valeur de "signature numérique" et engage votre responsabilité.

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations (dans le cadre de la vente en ligne) entre la Vendeuse et les Acheteurs.

> 1. Informations produits

Les prix sont exprimés en Euros Toutes Taxes Comprises (TTC), hors frais d’expédition.
Les prix facturés sont les prix arrêtés lors de la passation de la commande.
Tous les efforts ont été faits pour vous assurer l’exactitude des informations présentées pour chaque produit. Ses informations sont utilisés seulement dans un but d’identification. Les photos sont contractuelles.


> 2. Paiement

Différents mode de paiement vous sont proposés.

Il suffit d'ajouter les produits dans le panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Lorsque la commande est terminée, cliquer sur le bouton "panier". Vous accéderez directement au récapitulatif de votre commande. LE COFFRET D'ALUMINE n'a pas accès aux informations de paiement des acheteurs.


Vous avez la possibilité de créer un COMPTE CLIENT qui vous permettra de sauvegarder vos coordonnées personnelles, ainsi que vos commandes passées et vos Factures.


> 3. Confidentialité des données

Le COFFRET D'ALUMINE traite toutes les informations vous concernant avec la plus grande confidentialité. Ces informations sont utilisées pour le traitement de votre commande. Le COFFRET D'ALUMINE s’engagent à ne pas transmettre vos données à des tiers extérieurs.
Conformément à l'article 34 de la loi " Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il suffit de nous en faire la demande par email (rubrique "contact" du site internet) ou par courrier postal en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.


> 4. Livraison

La commande sera traitée dès réception du paiement.
L’envoi de la commande est réalisé dans un délai de 2 à 5 jours (sauf périodes de fermeture de la société, indiquées sur la page d'accueil).

Les frais de port sont offerts à partir de 80€ pour la France.
Les frais de port sont offerts à partir de 100€ pour l'Europe.Les frais de port sont offerts à partir de 200€ pour le Monde.

Retrait à l'Atelier possible.

Les expéditions vous sont proposées en Lettre suivie, Colissimo suivi, ou Mondial Relay.

Les risques de perte ou de vol sont à la charge du client à partir du moment où les articles ont quitté l'Atelier du COFFRET D'ALUMINE.

L'acheteur est responsable du choix du Transporteur en validant le mode de livraison choisi.

UNE OPTION ASSURANCE TRANSPORT VOUS EST PROPOSÉE à hauteur de 3,50€.

Si vous ne prenez pas l'option Assurance transport, vous engagez votre responsabilité. En cas de Perte/Vol, le COFFRET D'ALUMINE n'en sera pas responsable, de ce fait, aucun remboursement vous sera proposé. En prenant l'option Assurance transport, vous êtes assuré d'un remboursement total (frais de port inclus) de votre commande, en cas de Perte/Vol.

Les délais de Livraison sont donnés qu’à titre approximatif. Le COFFRET D'ALUMINE ne peut être tenu responsable des délais d’acheminement des services postaux, quels que soit le pays dans lequel ses colis sont destinés à voyager.
Dans le cas où vous résideriez hors de l’Union Européenne, vous êtes le seul responsable des éventuels droits de douane pouvant s’appliquer à la réception de votre commande dans votre pays.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Je vous recommande de regrouper tous vos articles dans une seule commande afin de ne payer qu'une seule fois les FDP.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de ‘’réserve manuscrites’’, accompagnée de la signature du client.

Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux jours ouvrables suivant la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant les dites réclamations.

Le consommateur devra transmettre une copie de ce courrier au COFFRET D'ALUMINE. Sans ce constat, nous ne procédons à aucun échange.

> 5. Erreur de livraison

L'acheteur devra formuler auprès du COFFRET D'ALUMINE, le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ ou de non-conformité des produits par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.

La formulation de cette réclamation se fait par la boite de CONTACT du site.

Toute réclamation non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera LE COFFRET D'ALUMINE de toute responsabilité vis à vis de l'acheteur.

En cas d’erreur de livraison, et après acceptation de votre réclamation, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans son ensemble et dans son emballage d’origine en état impeccable à l’adresse du COFFRET D'ALUMINE.

Les frais de retour vous seront rembourser, et les nouveaux frais d'envois seront à la charge du COFFRET D'ALUMINE, sauf dans le cas où il s’avèrerait que le(s) produit(s) retourné(s) ne correspond(ent) pas à la déclaration d’origine faite par l'acheteur lors de sa réclamation.



> 6. Retours - droit de rétractation

Vous avez la possibilité, Conformément aux articles L. 120-20 du code de la consommation concernant les ventes à distance, de nous retourner le colis dans un délai de 14 jours. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande. Tout retour pourra être signalé au préalable dans votre compte Client : RETOUR PRODUIT.

(ou par mail : contact@coffret-alumine.art, si vous n'avez pas de Compte Client).

Le produit devra être retourné à l’adresse suivante : COFFRET D'ALUMINE - 5 rue Edmond Rostand - 78370 Plaisir FRANCE.

Les frais de retours restent à la charge du client. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif. Nous vous suggérons d'utiliser un service de livraison enregistré pour conserver une trace de l'envoi.
Le produit devra être en parfait état, dans son emballage d’origine avec un courrier récapitulant les explications motivant le retour. 
A réception de votre retour, et après validation de l'état du(des) produit(s), le remboursement sera effectué par chèque dans un délai maximum de 7 jours. Le remboursement s'effectuera au nom du client ayant passé la commande.


> 7. Garantie

Les dispositions des présentes Conditions Générales de Ventes, ne peuvent priver l'acheteur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences de vices cachés de la chose vendue.

Vous êtes informé du fait que le COFFRET D'ALUMINE n’est pas le fabricant de certains produits présentés dans la boutique du site, et ne serait tenu pour responsable si certains produits révèlent un défaut à posteriori.La durée de garantie est de 6 mois. Sont exclus de cette garantie, tous les produits modifiés ou réparés par le client.LE COFFRET D'ALUMINE s'engage à remplacer ou rembourser le produit.

EXCEPTION: LES CRÉATIONS ORIGINALES. LE COFFRET D'ALUMINE s'engage à réparer la création sous conditions de bonne utilisation. Les frais de retour pour réparation sont à la charge de l'acheteur.


> 8. Responsabilité

Les Éditions Mazette ne sauraient être tenues pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
Le site internet du COFFRET D'ALUMINE est susceptible de renvoyer à d'autres sites Internet au moyen de liens hypertextes., et se dégagent de toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
Le COFFRET D'ALUMINE insiste également sur le fait que toutes les images figurant sur son site internet ne sont pas libres de droits, et ne sauraient être reproduites sans autorisation expresse de l'éditeur.


> 9. Contentieux

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de contentieux, seul le Tribunal de Commerce de Versailles est compétent.